Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et en Corse. Pour toute autre destination, contactez-nous à contact@mydoors.fr.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination, et affichés au moment du passage en caisse. La livraison est offerte à partir de 800 € d'achat en France métropolitaine.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Transporteurs

Nous faisons appel à MONDIAL RELAY et Chronopost pour l'acheminement de vos commandes.

Produits volumineux ou fragiles

Certaines pièces détachées (ressorts, moteur, accessoires moteurs)  peuvent nécessiter un emballage spécifique ou une livraison par transporteur spécialisé. Vous en serez informé lors de la commande.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les 24H suivant la date de livraison prévue à contact@mydoors.fr.